门店形象软实力
1、制定清洁制度,关注天气变化,给顾客贴心的照顾。一天2-3次清洁台面、货架、地面; 一周2次擦拭玻璃门、墙壁、天花板等并做好记录,给顾客一个放心的购物环境。天气太热时(一般达到26-28度左右)建议打开空调;雨天在店门入口处放上雨伞桶,地面上铺上防水地毡,不但给顾客方便,也能保持店内地面的干爽和整洁。
2、制定员工形象规范,比如:着工装、戴工牌,注意个人的仪容仪表,不浓妆艳抹也不要留长指甲等。保持站立服务和微笑服务,给顾客宾至如归的购物体验。
一家小小的便利店在线下能服务的范围还是有一定局限性的,因此必须要学会去“蹭流量”。比如:周边有生意特别好的美食街、学校、车站、商场甚至是大超市。这些地方量都相当大,所以说,不用担心超市和便利店的商品会有冲突,商品只是一方面,便利性是必须要考虑的原因,很多靠近超市的便利店生意都不错。不信,你再仔细观察一下就会发现了。想加盟便利店的小本创业者们,在加盟前确实要考虑的因素特别多,选址问题不容忽视,便利店加盟的门槛也很低,但要想经营好便利店需要很大的精力。这个时候,我们应该考虑是作为副业加入,还是做全职,甚至是作为职业。不同的起点需要不同的能量,尤其是后者,几乎耗尽了所有的能量,因此,在加入之前,我们必须清楚地思考加入的目的,衡量财政和能源状况,是否能够承受,是否能够持续,以及能持续多久。根据自己的实际情况,选择喜欢的便利店加盟项目,然后分门别类。关键是看这个类别是否在上升。在做出判断之后,他们是否能够独自创造一个新的品牌,其实顾客并没有像我们想要的那样迷恋一个品牌,他们只对这个品类感兴趣。以上信息由专业从事24小时7便利电话的柒便利于2024/4/9 8:15:29发布
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