便利店要想赚钱就要诚信经营,产品销售后及时解决问题,进一步加深对便利店经营和消费者购买行为的认识,以满足顾客为目的,从而轻松赚钱,如果我们想赢得客户,我们应该在客户更关心的商品质量等因素上付出更多的努力。
其实都是一些很细的工作,也是大家都知道的。关键在于如何能完成,个人便利店没有严格的工作管理要求,所以这些看似简单的工作却往往难以完成。这里建议可以制作一些表格,例如卫生值日表、货架商品空缺表、顾客评价器等等,通过小细节去完成去约束自己。
标题3演示(可以不写标题)有不少连锁便利店的经营者,进货的时候喜欢货比三家,选择一些进货价较低的批发商,其实这样的做法非常不可取。进货价低确实能降低采购成本,但是相应的质量往往没有保障。
对于连锁便利店来说,消费者大多是周边住户,良好的口碑才是便利店长久发展的基础。
其次是产品的区域代理,大多数快消品品牌都是有区域代理商的,可以在其找到其代理商的联系方式,货品有保障,后续服务也跟得上,只是有起码的订货量,这点对于刚起步或者只开了一家便利店的新人来说不太友好。
标题3演示(可以不写标题)例如,可为消费者提供代收代发快递、代购火、预定、手机充值、代缴水电费、燃气费等代缴代购业务;为消费者提供家政服务信息,预定预售早餐等服务,为消费者提供基本生活需求,可为社区内特殊顾客群体提供免费供货服务,便利店靠近社区,贴近居民,是比较方便的提货点。
讲解商品的知识和销售量成正比,消费者不是,需要你的指导。要让消费者认识到,你是在帮助他。接待顾客心理轻松,对方不买也不能有失望或不高兴的表示。
标题3演示(可以不写标题)找准时机向顾客讲解或推荐商品,在顾客并不确定想要买哪个品牌或具体规格的商品时,不妨看准时机主动向顾客推介,要让消费者认识到,你是在帮助他,但要注意的是,不能一味只顾推销商品,学会抓住顾客表情变化,如果表现出不感兴趣的样子就适可而止。
选择适合的商品,该引进的引进该淘汰的淘汰。在商品陈列方面,商品陈列是否美观,在很大程度上会影响顾客的购买心情。因此商品陈列要美观整洁,要做到商品丰满陈列但又整齐划一。
以上信息由专业从事小型便利店加盟店电话的柒便利于2024/5/3 8:09:39发布
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