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基于业态延伸的理论概述

二十一世纪中国经济将会有大的发展,便利店的发展将进入黄金时期,但便利店的发展面临着诸多问题,需要不断进业态创新与延伸。为了更好地阐述便利店业态延伸战略,我们必须对零售业态和资源理论有足够的学习和了解。

零售业态理论简介

“零售业态”的概念日本安土敏先生认为,“业态是定义营业的形态的。”它是形态和效能的统一。

零售业态的内在组成要素零售业态的内在组合要素,也是零售活动要素。它们是目标顾客、商品结构、服务方式、店铺环境、价格策略等因素。缺少其中任何一个要素,零售活动就不能正常进行,也无法确定它的业态类型。

零售业态的外在表现形式由前所述,零售业态的本质是各种零售要素的组合。

这种组合所呈现出的现象形态就是它的外在表现形式——店铺。

还有一些便利店,为了实现差别化。在不同的地区提供不同的服务。如办公区的便利店提供中午送盒饭服务,住宅区的便利店提供干洗服务,医院附近的便利店提供出租陪护病床的业务等。把便利店从购物为中心的传统零售商店转换成以生活为中心提供各种商品和服务现代零售业,实现于其他同行业的差别化,推广便利店的多样性,是实现中国便利店长远发展的有效策略。

慎重选择促销商品。便利店经营的商品通常是家庭日常必需用品,需求弹性很小,这类商品如被选做商品进行促销是起不到好效果的,因此便利店在商品的选择上要慎重,要选取那些需求弹性较大的、真正能给常客带来实惠的商品,只有这样才能提高顾客的满意度和忠诚度以及重复购买率。

创新促销手段。便利店的营业额与大型的连锁超市相比就小多了,这也决定了其促销费用不可能很多,因此便利店的促销应更加讲究艺术,要达到花小钱省大效果的目的。

以上信息由专业从事24小时7便利加盟条件的柒便利于2024/4/28 10:12:17发布

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